Med tanke på hvor mange kjøp og salg av brukte og nye biler som skjer i Norge hvert år, er det ikke utenkelig at enkelte biler selges med uforventede mangler. Dette skjer tross alt enten selger er klar over det eller ikke. Det selges rundt 200,000 bruktbiler og 100,000 nye biler i Norge årlig.
Som oftest går salget nokså knirkefritt, og forhåpentligvis er både kjøper og selger klar over bilens stand og hvilke rettigheter de har under og etter handelen. I beste fall fortsetter også bilen å fungere som forventet i årene etter handelen.
De gangene der en tilnærmet perfekt bilhandel ikke forekommer derimot, er det lurt å være klar over hvilke rettigheter man har. Spesielt kjøpere av bruktbil er ofte ikke klare over rettighetene de faktisk har etter og under bilhandel. Er man mekaniker eller spesielt bilinteressert er det selvfølgelig enklere å gjøre et godt valg ved bilhandel, da man selv kan avgjøre bilens stand og om handelen er verdt det den lover.
Om man som de fleste ikke har mye peiling på bil derimot, kan det være lurt å lese seg opp på hvilke rettigheter man har, eller ta kontakt med en advokat, om noe skulle gå galt.
Hva om bilen har mangler?
Hva betyr det om bilen du kjøper ender opp med å ha mangler? Dette kan for eksempel være om bilen har tekniske eller mekaniske problemer, at årsavgiften ikke er betalt, eller at bilen ikke kom med det utstyret som var lovet. I slike tilfeller har du dersom du kjøpte bilen fra forhandler 6 måneder kjøpsbeskyttelse. Innen disse 6 månedene er det mye lettere å få gjennomslag på en klage.
Har du derimot kjøpt bilen din med følgende annonsetekst: «Selges som den er», begrenses selgerens ansvar noe. Det er fortsatt i mange tilfeller mulig å få gjennomslag på klagen. Dette gjelder for eksempel dersom bilen er i dårligere stand enn det som kan forventes fra biler med lignende kilometerstand, årsmodell, kjøpesum osv.
Er det reklamasjon på biler?
Opplever du feil på bilen din og mener at det er noe selger kan være ansvarlig for, er det svært viktig å si fra til selger så snart som mulig, helst skriftlig via epost eller liknende. Det er fordi du i dette tilfellet har noe å vise til dersom saken ikke skulle løse seg enkelt.
Det viktigste er at du angir hva som er feil og setter en svarfrist i brevet. Du kan finne ytterligere hjelp fra advokater på nett, som spesialiserer seg på dine rettigheter ved kjøp og salg av bil.
Hva har du rett på?
Etter at du har klaget på en feil til selger kan han/hun velge å godta dette og reparere feilen. Om selger tilbyr «Reparasjon uten opphold» ved kjøp, kan du som kjøper ta bilen din på verksted for å fikse feilen. Deretter kan du få refundert utgiftene for dette. Om den samme feilen gjentar seg, har du vanligvis rett til å forsøke å få den reparert på selgers regning to ganger, avhengig av feilens art.
I enkelte tilfeller der feilen er mer seriøs, slik som at motoren viser seg å være i kritisk dårlig stand, eller at kilometerstanden viser seg å være langt høyere enn det som ble reklamert, kan du ha rett på å få hevet kjøpet.
Uansett er det lurt å ha i bakhånd at du kan finne advokathjelp ved kjøp og salg av bil.
Comments are closed.